领克轿车官微发布《关于领克 10EM-P 后备箱密封防水性优化状况的阐明》。称近期在日常售后工作中发现 10 余例 10 EM-P 后备箱渗水的状况,在完结技能排查与验证后,发现部分车辆在高压水枪以特定视点、长期直冲车辆后保险杠空隙后,可能会产生后备箱渗水。
领克轿车称,该状况归于特定场景下的偶发现象,日常下雨、洗车不会产生,不影响车辆安全功能。从公告得悉,领克轿车为此将供给一系列专项服务。
即日起,对 2025 年 11 月 5 日前出产的部分领克 10 EM-P 车辆,供给专项查看及后备箱密封防水性优化活动。如查看后发现车辆存在渗水状况,将对受影响的零部件进行免费替换。不管车辆是不是真的存在渗水状况,用户均可挑选免费优化后备箱的密封工艺。
车辆完结本次优化后,将对触及的零部件(后保险杠及后保险杠侧支架、行李箱门槛装饰板、行李箱左右侧装饰板)供给首任车主终身质保服务。
为保证用户车辆赶快完结优化,领克售后授权经销商将为用户更好的供给最大便当,依照每个用户实践的需求供给上门取送车辆、星月等候、免排队等服务。