11月7日,秀屿区东峤镇综治中心调停室内,乡民老林握着调停员的手连声道谢。这起持续半年的邻里胶葛,经过“信访评理+法律咨询+巡回审判”联动机制得到圆满处理。这是东峤镇立异底层管理的生动缩影。近年来,秀屿区东峤镇以新时代“枫桥经历”为引领,深化“党建引领、夯基惠民”工程,经过综治中心标准化建造与实体化运转,构建起“一站式受理、全流程闭环、多元化联动”的社会管理系统,完结了对立胶葛化解率显着进步、大众满足度持续进步的管理成效。记者实地看望,揭秘这一底层管理立异实践。
走进东峤镇综治中心,宽阔亮堂的服务大厅内,大众招待、对立调停、法律咨询等7个功用区标识明晰。墙上悬挂的“4321调停机制流程图”分外夺目,具体标示着从胶葛受理到司法兜底的全流程处置途径。
“咱们坚持把支部建在管理链上。”东峤镇党委书记肖耀华介绍,中心以“只进一扇门,化解各样事”为方针,整合7大功用模块:大众招待厅、对立胶葛调停室(含社会心思服务)、信访评理室、阿豹民间调停室、法律援助中心、“三官一概”作业室及巡回审判庭,构成“一站式”闭环服务链条。中心装备专职人员,揭露服务流程,保证大众诉求“有人接、有人管、有人跟”。
数据显现,2025年该镇初信初访量同比下降15.4%,大众满足度达93.5%以上。
造访中记者得知,该镇经过活跃引导,频现立异亮点:心思引导前置化,在对立调处中嵌入社会心思服务,2025年展开心思干涉65人次,化解潜在危险胶葛25起。巡回审判便民化,将法庭“搬”到大众家门口,树立巡回审判庭,让老百姓在“家门口”享用最强公信力。
在东峤镇归纳指挥中心,大屏幕实时显现着“全市一张图”渠道数据。“经过渠道,整合各类数据,构成问题线上流通、线下处置的闭环管理形式,显着进步了管理功率。”东峤镇镇长庄荔彬说,该镇每周以“全市一张图”渠道为依托,集成12345热线、警情数据、信访案子等多元信息,完结“一网聚集、一图研判”,展开对立胶葛、村庄复兴作业调度。约请“三官一概”下沉接访、现场调停,累计化解108件。此外,立异“新农民数据库”建造,摸排近2000名农业从业者信息,为工业扶贫与社会安稳供给数据支撑。
在管理中,东峤镇深化“乐居养老”与社会管理交融。依托综治网格,为1400余名白叟系统供给日子照顾、紧迫救助、恢复辅导、健康监测、文化娱乐等归纳性助老服务,显着进步白叟居家养老美好感;以前锋村为例,已为436位白叟建档,展开入户看望400人次、血压丈量390人次、精力安慰400人次、健康辅导9次。结合端午节、重阳节等传统节日展开包粽子、文艺汇演等活动,有用增强白叟的社会融入感与日子满足感。
工业扶贫防返贫,经过动态监测54户脱贫户工业补助(25.8万元)、发放“雨露方案”补助5.3万元,筑牢防返贫底线。
东峤镇综治中心树立“六步闭环”调处流程:受理挂号→村级联动→心思引导→信访评理→民间调停→司法诉讼,保证每起胶葛“全程留痕、职责到人”。例如,针对一同历时3年的邻里土地胶葛,中心经过“阿豹调停室”联合法律顾问,终究促进两边签定宽和协议。2025年累计受理胶葛342件,化解310件,化解率90.64%,剩下32件均归入专班盯梢。
流程标准与效能进步的完结,离不开严密的全链条准则保证。东峤镇活跃饯别“4321”调停机制:村级首先展开4轮调停,镇级跟进3轮调停,区级施行2轮调停,主要领导全程参加、第一时间介入;同步实施“白加黑”作业法:干部每周二夜间深化大众家中调停,周三驻村接访,周六展开“党委书记下乡接访日”活动,年内累计成功化解前史积案112件。
资源整合,构建多元调处系统。东峤镇打破部分壁垒,整合198名挂钩干部、48名“三官一概”(法官、检察官、警官、律师)、6名法学专家及1278名村级调停员,构成“专业+民间”的调处力气,完结工业胶葛联调、文旅对立共治。一起,依托“雪亮工程”新增1400路监控,完结“一屏观全域、一网管全镇”。
在实践中,针对霞西村水产饲养项目征地对立,综治中心联动司法所、商会,两 周内完结841亩盐田流通协议签定。在霞西村水产饲养基地,从前的盐碱地现在鱼虾满塘。“幸亏综治中心和谐停决土地流通对立,项目才干顺畅落地。”霞西村党支部书记、村长林云生慨叹道。据悉,霞西村经过党支部领办协作社形式,盘活841亩废转盐田开展水产饲养,引进莆田市复兴水产饲养公司,项目总出资6000万元,估计年产量1.5亿元,带动周边乡民一起增收。
渚林社区借力九龙山景区开展村庄旅行,经过“三官一概”驻点调停消费胶葛,年招待游客超5万人次零投诉,完结产量520万元。
在原有社会管理系统基础上,东峤镇将工业助农作为底层管理的重要抓手,构成“工业兴农、管理护农、开展惠农”的良性循环。
为深化贯彻落实省委“深学争优、敢为抢先、实干争效”举动以及市委“俯下身子抓工业、全神贯注谋开展”作业要求,上塘银饰珠宝工业集聚区经过举行“七夕”上塘银饰小镇缤纷季活动,打造省级夜间经济示范区,同步推进54亩小微工业园和54.5亩珠宝广场建造,建成后年交易额估计达80-100亿元。活动进一步激起银饰珠宝这一传统工业的生机,持续擦亮“我国银饰城”和“我国银饰之都”这两块“国字号”招牌,有用撬动文旅交融与消费市场升温,实在推进银饰珠宝工业完结第二工业与第三工业联动的高质量开展。
庄荔彬说,活动依托上塘银饰小镇“工业 + 文旅”的立异形式,不只展现了全国第二大银饰交易市场的工业实力,更经过“共富工坊”等联农带农系统,有用带动周边农户完结技术进步与收入增加,是盐碱地地区经济转型和村庄复兴的又一次成功实践。活动促进了银饰工业链上下游的协同协作,推进了工业赋能与区域协同开展的良性循环。据不完全统计,本年的活动现场人数累计超5万人次。抖音直播一起在线人数超万人,福建海博TV直播播放量超350万,福建新闻联播专题报道此事。
秋日的前沁村木材加工区机器轰鸣,新完工的展现街区吸引着各地客商。“综治环境好了,企业更愿出资。”商户王老板说。现在,前沁村正活跃打造木材加工商贸带,策划农贸市场、小吃街等项目,辐射带动魏厝等3个经济单薄村增收,完结“工业高质量开展+次序保护”双进步。据秀屿国家级木材工业园管委会主任林国彬介绍,近年来,东峤家具小镇依托秀屿国家级木材交易加工示范区的“前港后园”共同工业优势,结合综治保证推进商贸带建造,持续推进工业多元化开展。家具小镇已有177家企业入驻,其间规划以上企业高达66家。这一些企业以出产系列家具、人造板、装饰板为主,一起还进入城市景象木门、物流仓储、木材创意设计等多个范畴,构成了上下游严密相连、协同开展的工业生态。
工业赋能引领管理新路途,成效如春风夏雨,润泽每个村落与社区。峤江社区经过滩涂发包年创收95万元;前江村将旧村部厂房租借;下房村借力G228国道项目租借村部给施工方;香山美好家乡小区投入108万元完结污水管网改造,经过“乡民议事会”洽谈处理施工对立,构成“基建改进—环境优化—管理晋级”闭环。
从“对立中转站”到“问题终点站”,从“被迫维稳”到“自动创安”,东峤镇的实践印证:底层管理立异是村庄复兴的柱石。面向未来,东峤镇相关领导表明,该镇将持续深化“政治引领、法治保证、德治教化、自治强基、智治支撑”五治交融,探究“预防为主、调停为先、法治兜底”的管理实践,为新时代村庄管理供给更多鲜活样本。